\ お客様からのご指摘
𓃗テープ編 /
実は先日公式LINEにて、お客様からのご指摘を頂戴しました。
「江津店でサンドイッチを買いました。ひとつ感じたことがあるのですが…
サンドイッチのテープがあまりにも剥がれにくくて せっかくのフルーツサンドがつぶれてしまって…
どうにかもうちょっと簡単にはがれるテープにならないかな…と思いました」
実は今までスタッフ全員もずーっと開けづらいなーと思いながらサンド類を食べていました。
このLINEをいただいて、このLINEのおかげで即「よし、テープを交換しよう！」と決定したのです。
あまりにも、作業を作業にしか思ってなくて、きっとこのテープを開けるお客様はどうにかして開けて召し上がってるハズ、という甘えが、このような状態になっていました。
反省です。
今週末からは、まどパン全店剥がれやすいテープを使って快適なパン生活のご提案をさせていただきます。
このように言いにくいことを、LINEにてご指摘いただいたKさま、本当にありがとうございます。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
【お詫び】
昨日開催しました「コロナ疲れママを応援するぞキャンペーン」にて、準備していたチョコチップマフィンが余りも早く完売してしまいました☺︎
これにより、江津本店にせっかくご来店いただいお客様より「随時焼き上げてある、とInstagramに書いてあったのに。凄く残念」と、ご指摘を受けました。ご提供出来ず大変申し訳ありませんでした。
コロナ疲れママを応援するぞキャンペーンは、毎週月曜日に行ってます𓃟
コロナ禍で、いつ終わるとも知れないウィルスとの見えない闘いを、毎日緊張感を持って子育てされてるママたちを少しでも応援出来ればという気持ちで始め、現在も続けております。
たくさんたくさん焼き上げたい気持ちはあるのですが、今のところ数量限定での販売です。店頭に出ているマフィンが完売次第終了となります。
実際、随時コツコツ焼き上げているのは、「マフィンに限らず全てのパンのこと」を書いておりましたが、完全に説明不足でした。誤解を招いてしまったことを反省し、お詫びいたします。二度とこのような残念な思いでお帰りにならないよう、スタッフ一同今一度気持ちを新たにし、パン作りを精進致します。そして、これからもコロナ疲れママを応援してまいります。
まどパン
こんな表情いただきましたーーーー！！
たまらなく可愛いです💕💕💕💕💕
ご満足いただけてるってことで、よろしいでしょうかーー？笑
【まどパンの公式LINEに届いた写真💕】
先日まどパンの公式LINEにお客様から、
お買い上げいただいたパンの写真が送られてきました💕💕💕
「何食べても美味しい」
「チーズドッグはその場で揚げてもらいました。最高💕」
・・・とのコメント付きで😭😭😭😭😭
この写真とコメントをスタッフ一同で回覧させていただきました。
感謝感激😍
感無量😭
コツコツ作業頑張ってて良かった😆です。
I 様、写真とコメントありがとうございました🙏
先日インスタグラムのストーリーにアップしていただいておりました。
a 様、出産頑張ってくださいませ🥰
今度はママになられた a様のご来店を楽しみにしておりまーーーす🤣
これからも、くつろいでいただける空間☕とお店作り🥖に精進してまいりますね💕
まどパンDesaki嘉島店
営業時間／10:00～18:00
定休日／水曜日
所在地／上益城郡嘉島町大字上島字芝原2023（Desaki嘉島店内）
TEL／096-234-8108
駐車場／Desaki共同
席数／24席
まどパン西熊本店
営業時間／9:00〜18:30
定休日／定休日なし
所在地／熊本市南区上ノ郷2-16-1（イオンタウン西熊本A街区）
TEL／096-321-6808
駐車場／イオンタウン共同
席数／10席
